Bianca Lessa.
Sou Product Designer com 6 anos de experiência em produtos SaaS, atuando de ponta a ponta da descoberta até a entrega em ambientes B2B e B2C. Tenho formação em Direito, o que aprofundou minha capacidade de conduzir pesquisas, extrair insights de contextos complexos e também auxiliou em conectar necessidades dos usuários à estratégia de negócio nas minhas primeiras experiências como Designer em LawTechs.
Também tenho dois MBAs em Experiência do Usuário: um com foco em pesquisa e outro em inovação orientada à inteligência artificial. Meus estudos e vivência me fizeram acreditar que design centrado no usuário só gera impacto real quando está conectado a dados e alinhado à estratégia de produto. Dessa forma, entendo que aplicar pesquisa, nas suas diversas formas e com diferentes durações dependendo da necessidade, é inteligência estratégica e não uma etapa isolada do processo.
Ao longo da minha trajetória, conduzi pesquisas (qualitativas e quantitativas) que informaram decisões de produto de alto impacto, construí bibliotecas de componentes e padronização de interfaces do zero e implementei processos que elevaram o nível de qualidade e consistência dos times onde atuei. Também liderei a adoção de fluxos assistidos por IA para acelerar entregas sem abrir mão do rigor de design.
O que guia o meu trabalho.
Ser honesta com responsabilidade
Sou honesta comigo e com os outros, mas penso antes de falar para ser cuidadosa com o meu tom e focando nos objetivos da minha comunicação.
Tirar aprendizado de todos os dias
Aprender não é necessariamente ler um livro ou fazer uma aula. Entendo que podemos aprender todos os dias se prestarmos atenção e estivermos abertos a novas informações.
Colocar a saúde em primeiro lugar
Acredito que não posso ser minha melhor versão se eu deixar a saúde de lado. Preciso cuidar do meu corpo e da minha mente para conseguir alcançar os melhores resultados no trabalho.
Priorizar a inclusão para não excluir
Procuro estudar sobre como a nossa sociedade funciona e ter uma abordagem de Design Inclusivo, para que o que eu crio seja utilizado pelo maior número de pessoas possível.